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Hvad er Capina?
Das erklären wir dir gerne kurz und knapp. Capina ist deine digitale Servicekraft. Capina ermöglicht es dir auf kinderleichte Weise digitale Speisekarten zu erstellen, die deine Gäste mit Hilfe eines QR-Codes am Platz aufrufen können. Doch damit nicht genug: Sie können dort auch ihre Bestellung platzieren und den Service rufen. So können deine Servicekräfte effektiv servieren und kein Kundenwunsch bleibt mehr offen.
Er Capina brugbar for mig og min virksomed?
Na klar! Egal ob Unterstützung im Service im Bistro, Restaurant oder bei Veranstaltungen, oder als digitale Bestellmöglichkeit für Zusatzleistungen in Hotels. Capina ermöglicht es dir, kinderleicht deinen Umsatz zu steigern und bietet deinen Gästen eine komfortable Möglichkeit ihre Wünsche mitzuteilen, auch wenn das Personal Mal knapp ist, oder einfach gerade viel im Service anliegt!
Hvordan indretter jeg Capina?
Wir helfen dir gerne! Schaue dir einfach unsere Schritt-für-Schritt Videos an und auch du erstellst tolle, digtiale Speisekarten für deinen Betrieb.
Hvad koster Capina?
Kaum zu glauben aber wahr, Capina kostet dich lediglich 199,99€ im Jahr! Du möchtest lieber flexibel bleiben? Kein Problem: Für nur 24,99€ im Monat kannst du Capina vollumfänglich nutzen.
Kan jeg teste Capina gratis?
Selbstverständlich! Die ersten 30 Tage kannst du Capina vollkommen kosten- und risikolos testen! In diesem Zeitraum musst du auch noch keine Zahlungsmöglichkeit angeben, sodass du Capina in deinem Betrieb die ersten 30 Tage vollkommen ohne Risiko nutzen kannst!
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Ganz einfach! Wenn du merkst, dass Capina in deinem Betrieb nicht mehr benötigt wird, findest du den Kündigungsbutton unter "Abonnement" --> "Abonnement kündigen". Du kannst jederzeit dein Abo kündigen. Wenn du bspw. am Ende des Monats Januar merkst.
Hvordan hjælper Capina mig og min service?
Capina soll deine Serviceabläufe gezielt unterstützen und vor Allem in Stoßzeiten und bei einer dünnen Personaldecke trotzdem alle Kundenwünsche erfüllen. So entlastest du nicht nur dein vorhandenes Personal, sondern kannst deinen täglichen Umsatz kontinuierlich steigern!
Er jeg nød til at anskaffe dyr hardware for at bruge Capina i min restaurant?
Deine Gäste bringen ihre Geräte mit! Lediglich ein Smartphone, Tablet oder ein Bildschirm (PC) wird an deinem Tresen, oder in der Küche benötigt, sodass deine Servicekräfte die einzelnen Bestellungen entgegennehmen können. Es wird natürlich eine Internetverbindung benötigt, ABER: Capina ist eine Webbasierte Lösung, die nur sehr wenige Daten benötigt. So kann ein reibungsloser Ablauf auch bei eher schlechten Internetverhältnissen genutzt werden!
Jeg har brug for hjælp til at indrette Capina.
Unsere Schritt-für-Schritt Videos haben dir nicht geholfen? Kein Problem: Solltest du selbst keine Zeit für die Einrichtung haben, oder ganz einfach Hilfe benötigen, kannst du uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren. Dann schicken wir Hilfe zu dir!
I hvilke sprog kan Capina bruges?
Aktuell bieten wir Capina in den Sprachen Deutsch, Englisch, Kroatisch und Dänisch an.
Er der mulighed for andre kooperationer?
Du möchtest mit uns kooperieren? Oder Capina an deine Lieblingsrestaurants empfehlen? Cool! Dann können wir gerne über Kooperationen sprechen. Vieles ist denkbar, schreib uns einfach über unser Kontakformular an!
Kan jeg få reklamematerialer?
Egal ob Sticker, Flyer oder digitales Werbematerial: Du willst es? Wir besorgen es! Wir freuen uns auf deine Anfrage über unser Kontaktformular!
Hvilke betalingsmuligheder står til rådighed?
Gute Frage! Aktuell bieten wir dir die Möglichkeit, dein Abonnement mit der Kreditkarte zu bezahlen. Du hast keine Kreditkarte, möchtest Capina aber dennoch gerne für deinen Betrieb nutzen? Dann schreibe uns gerne. Wir finden eine Lösung!
Hvordan kan jeg indrette min egen konto?
Nutze ganz einfach die Anmeldemaske auf capina.menu. Du kommst damit nicht zurecht? Dann schicke uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular. Dann schicken wir dir Hilfe!
Wo finde ich die AGBs?
Die AGB findest du unter www.capina.menu/agb
Kann ich mehrere Speisekarten anlegen?
Aktuell kannst du eine Speisekarte anlegen und eine separate Getränkekarte erstellen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, auf diesen Karten gewisse Sonderangebote zu platzieren, um deine Umsätze nochmals zu steigern und auf Angebote aufmerksam zu machen. Wir arbeiten an einer Lösung für spezielle Mittagskarten, oder ganz einfach eine zweite Speisekarte.
Gibt es eine separate Getränkekarte?
Ja, toll oder? Auf dieser hast du darüber hinaus die Möglichkeit, Produktbilder und Sonderaktionen zu bewerben. Darüber freuen sich nicht nur deine Gäste, sondern auch deine Lieferanten!
Kann ich die gleichen Speisekarten in mehreren Betrieben nutzen?
Eine Einzellizenz von Capina ist für die Nutzung in einzelnen Betrieben vorgesehen. Das bedeutet, dass für jeden Betrieb in dem du Capina nutzen möchtest, auch eine weitere Lizenz erworben werden muss. Du hast mehr als 10 Betriebe? Dann kontaktiere uns gerne. Villeicht können wir eine individuelle Lösung für dich finden!